COMPETENCIA

  • Mystery shopping en establecimiento de la competencia. Consiste en la realización de una seudocompra por un “cliente misterioso”, el cual se encarga de evaluar una serie de parámetros predeterminados del establecimiento y de la persona que le atiende, tales como la identificación del establecimiento, el estado de las instalaciones, la imagen de quien atiende, la rapidez, el tiempo dedicado, el conocimiento del producto o la defensa ante la competencia. *  Estimación aproximada para 5 establecimientos en la misma ciudad.
  • Datos primarios de observación in situ y datos secundarios: Data Mining. Lo que nos permitirá obtener información del entorno y área de influencia. Todas las técnicas son complementarias o suplementarias dependiendo del diseño de cada proyecto en particular, la combinación de varias metodologías en la investigación permitirá enriquecer la información obtenida.

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